top of page
  • Yazarın fotoğrafıCansu Güven

İş Zekâsı: Bugünün CFO'ları İçin Olmazsa Olmaz


is-zekasi-cfo-netsuite-erp

Bir finans yöneticisinin veya CFO'nun rolü her zaman gelişmektedir. Analitik zihniyetleri ve finansal verilere aşinalıkları sayesinde, CFO'lar iş zekâsını (BI) şirket genelinde stratejik bir araç olarak kullanır.


Kuruluş genelinde ortaklıklar kurmaya devam etmek için CFO'ların her türlü veriyi içgörülü analizlere ve eyleme geçirilebilir tavsiyelere çevirme konusunda usta olmaları gerekir. Bu yeni pazarlama kampanyası beklenen sonuçları veriyor mu? Tedarik zinciri ayarlamaları, parçaların ve ham maddelerin zamanında teslim edilmesini sağlıyor mu? Çağrı merkezi operatörlerimizi evden çalışmaya kaydırmak müşteri hizmetlerine yardımcı oldu mu yoksa zarar mı verdi?


İş Zekâsı sistemleri ve gösterge panellerinin devreye girdiği yer burasıdır. İş Zekâsı teknolojisi, finans liderlerinin iç ve dış kaynaklardan veri çekmesine, ilgili verileri izleyen analizler oluşturmasına ve önemli olan temel performans göstergelerini (KPI) geliştirmesine yardımcı olur.


İş Zekâsı (BI) Nedir?


İş zekâsı (BI), işletmelerin şirket genelindeki bilgileri düzenlemesine, analiz etmesine ve bağlamına oturtmasına olanak tanıyan teknoloji odaklı bir süreçtir. Karar vermeyi desteklemek için bir BI sisteminin yüksek kaliteli veri girişine ihtiyacı vardır. Finansal muhasebe paketiniz, iş zekâsı odaklı raporlama, tahmine dayalı analiz, veri madenciliği ve üçüncü taraf beslemeleriyle desteklenebilen, paylaşılan, erişilebilir veriler için önemli bir kaynaktır.


İş zekâsının gücüyle şirketler, mevcut, geçmiş ve hatta gelecekteki trend verilerinden içgörü elde etmek için hem finansal hem de operasyonel bilgileri kullanabilir. Bu veriler daha sonra finansal, satış, pazarlama veya operasyonel KPI'lar gibi performans ölçümlerini güncellemek için kullanılabilir. BI ile şirketler finansalları yakından takip edebilir, tedarik zincirlerini optimize edebilir ve pazarlamadan M&A'ya kadar her konuda daha iyi kararlar alabilir.


İş zekâsı yetenekleri, merkezi bir veri tabanından gelen bilgilerden geliştirilen iş hedeflerine ve hedeflere dayalı gerçek zamanlı analize izin veren yerleşik, özelleştirilebilir dashboardlara (gösterge panellerine) odaklanır. Karar vericiler istisnaları, eğilimleri ve fırsatları belirleyebilir ve daha fazla ayrıntı için altta yatan herhangi bir metriği veya işlemi derinlemesine inceleyebilir.


Entegre BI sistemleri, dış kaynakların yanı sıra tüm iş kollarından gelen çok büyük hacimli verileri analiz ederek tüm organizasyonun daha iyi kararlar almasına olanak tanır. Tüm ilgili verileri çekebilmeniz için bir dizi entegrasyon sağlayan ve ekibinizin doğru zamanda doğru verilerle doğru panolara ve temel performans göstergelerine erişmesini sağlamak için rol tabanlı erişime izin veren ölçeklenebilir bir sistem arayın.


İş Zekâsı CFO'lar İçin Neden Önemli?


CFO'lar, bir şirketin finansal sağlığının doğru ve güncel verilere bağlı olduğunu bilir. Bir BI uygulaması, ayrıntılı nakit akışı içgörülerine hızlı erişim, gider yönetimi optimizasyon fırsatları, maliyetler ve kârlılık hakkında bilinçli kararlar verme ve tüm bunları iş performansına bağlama becerisi sağlayarak kuruluşunuzun rekabetçi ve mali açıdan istikrarlı kalmasına yardımcı olabilir.


BI, finans ekibi için de iyidir. Finans profesyonelleri, iş zekâsı odaklı içgörüleri tüketmeye alıştıktan sonra işlerinde daha verimli hale gelir ve hangi eylemlerin büyümeyi desteklediğini bilme konusunda ustalaşır. Veriye dayalı bir kültür için evangelist haline gelirler ve şirketin geri kalanı için güvenilir ortaklar olurlar.


Finans İçin İş Zekâsı (BI) Kullanımının Faydaları


İş zekâsı yazılımını kullanmak, bir araya getirilmiş elektronik tablolara veya temel, tek boyutlu raporlamaya güvenmenin tam tersidir. İş Zekâsı, finansal ve operasyonel içgörüleri ortaya çıkarmak ve kuruluştaki herkesin kullanımına sunmak için birden çok kaynaktan gelen büyük miktarda farklı veriyi ilişkilendirmek ve görselleştirmek için yönetilebilir bir yol sağlar.


Potansiyel faydalara bir göz atalım.


Azalan Riskler


Kuruluşunuz, finansal davranışı izlemek ve dolandırıcılık faaliyetlerini neredeyse gerçek zamanlı olarak tespit etmek için BI araçlarını kullanarak riski azaltabilir. BI araçları, endüstri düzenlemelerine uygunluğu sağlamak için çalışan davranışlarını da izleyebilir. Buna ek olarak, örneğin kredi portföylerini analiz etmek ve herhangi bir temerrüt olayı veya göstergesi olup olmadığını görmek için dahili verileri mevcut sektör ve pazar eğilimleri hakkındaki bilgilerle birleştirebilirsiniz. Borç hesapları riskini azaltmanın proaktif bir yoludur.


Artan Kârlılık


Kârlılık söz konusu olduğunda, mevcut müşterileri elde tutmak, sürekli olarak yeni müşteriler kazanmaktan daha iyidir. BI araçları, pazarlama ve satış ekiplerini müşterilerle ilgili en güncel bilgilerle donatabilir. Ekipler, yeni ürün ve hizmetler pazarlamak, ek satış yapmak ve müşteri yaşam boyu değerini artırmak için en sadık ve kârlı müşterilerinize odaklanabilirler. Ayrıca, daha az kârlı müşterileri daha kârlı hale getirmek için BI'dan bilgi alabilirler.


BI, yıpranma oranı, ortalama sipariş değeri, tekrar müşteri oranı ve satın alma sıklığı dahil olmak üzere müşteriyi elde tutma ölçümlerini izlemek için kullanılabilir. BI aracınız ayrıca Ar-Ge çabalarının nereye odaklanacağını, hizmetlerin nasıl geliştirilebileceğini ve kâr marjlarını korumak için hangi ürün gruplarının rafa kaldırılacağını belirlemek için ürüne özel bilgiler toplayabilir.


Daha İyi İletişim


Uygun rol tabanlı erişime sahip BI araçları, herkesin aynı verilere aynı anda erişmesini sağlar. Artık Excel elektronik tablolarını tekrar kontrol etmeye veya ayrı veri kaynağı analizini beklemeye gerek yok. Rol tabanlı erişime sahip merkezi bir veri ambarı, veri bakımından zengin KPI'lar ve görselleştirmeler, ekiplere daha iyi verilerle daha iyi senaryolar oluşturma yeteneği sunar.


Rekabet Avantajı


BI, bir pazardaki rekabetçi konumunuzu güçlendirmenin yollarını keşfetmek için ürün veya hizmet tekliflerinizi rakiplerinizle karşılaştırmak için de kullanılabilir. Örneğin, rekabet avantajı elde etmek için kişiselleştirmeyi kullanmak söz konusu olduğunda, bankacılık ve finans sektörleri, mevcut verilerden yararlanarak ürünleri özelleştirmelerine olanak tanıyan BI araçlarından olağanüstü faydalar görüyor. Bu bilgiler ayrıca müşteri davranışını tahmin etmek, yeni yatırımlar planlamak ve mevcut ürünlerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini sağlamak için pazar eğilimlerini izlemek için kullanılabilir.


Pazarlamada Kârlılık


Kuruluşunuzun topladığı tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) verileri, pazarlama kampanyalarının yatırım getirisi veya kârlılığı hakkında içgörüler sağlayacaktır. Reklam harcamalarını, e-posta pazarlama performansını ve bir kampanyanın genel başarısını ölçmek için BI kullanmak, kuruluşunuzun mesajlarının nerede yankı uyandırdığını ve nerede başarısız olduğunu ortaya çıkaracaktır.


Operasyonel Verimlilik


Kuruluşunuzun dahili olarak verimli bir şekilde çalıştığından emin olmak, tüketici deneyimini ölçmek kadar önemlidir. İş zekâsı yazılımı, operasyonel performansı, kaynakların verimli bir şekilde tahsis edilip edilmediğini ve çalışanlarınızın meslektaşlarına göre nasıl performans gösterdiğini değerlendirmenin veri merkezli bir yoludur.


Bu amaçla, İK ekiplerini BI planlamasına dahil etmeyi unutmayın. Örneğin, BI çalışan memnuniyetini, bağlılığını ve üretkenliğini anlamak için insan kaynaklarına uygulanabilir. Gelecekteki iş hedeflerinize uygun doğru iş gücü planına sahip olduğunuzdan emin olmak için de kullanılabilir.


Finans İş Zekâsını Nasıl Kullanıyor?


İş Zekâsı, bir şirketin kâr hanesini etkileyen iç ve dış faktörlere ilişkin içgörüler sunar. İşte işletmenin mevcut durumunu, eğilimlerini ve sorunlarını gösteren panolardan ve analiz kategorilerinden yalnızca birkaçı.


Planlama ve Analiz


FP&A, bütçeleme ve tahmin panoları operasyonel ve stratejik hedefleri destekler. Finansal analistler, bir kuruluşun nasıl performans göstereceğini tahmin etmek için sıklıkla BI araçlarını kullanır. İş eğilimleri, nakit akışı, tarihsel veriler, senaryo modelleme ve varyans analizleri hakkında bilgi sağlayan kaynaklardan alınan veriler, finans ekiplerinin gerçek performansı tahmin edilenle karşılaştırmasına ve herhangi bir tutarsızlığın nedenlerini derinlemesine incelemesine yardımcı olabilir. İyileştirme fırsatları varsa, CFO'lar artık yol gösterebilir.


Operasyon Raporlaması


Bu tür bir pano, bir şirketi yönetmenin günlük gerçeklerine ilişkin içgörüleri bir araya getirerek iş operasyonlarının taktiksel bir görünümünü sağlar. BI sistemlerindeki operasyon raporlaması, mevcut ve kısa vadeli ihtiyaçlar hakkında ayrıntılı içgörüler sağladığından, CFO'lar hızlı karar vermek için odaklanabilir. Başka bir deyişle, operasyon raporlaması, şirkete fayda sağlayan stratejik kararlar almak için oldukça ayrıntılı bilgileri ortaya çıkarır. Örneğin, BI, nakit akışı hedeflerini ve daha yüksek süreç verimliliğini desteklemek için bir faturayı nakde dönüştürmenin ne kadar sürdüğünü analiz etmek için kullanılabilir.


Risk Yönetimi


Tehditler ortaya çıktığında, liderlerin hızla yanıt vermesi gerekir. BI ve veri yönetimi araçları, finans departmanının finansal performansı izlemesine yardımcı olur ve kuruluşun kredi ve piyasa riskine ilişkin kapsamlı bir görüş sağlar. BI, ekibinizin en önemli olanı anında görebilmesini sağlamak için önemli KPI'ların herhangi bir panoda öne ve ortaya yerleştirilmesine olanak tanır. Ayrıca, BI, yatırım fırsatları ortaya çıktıkça risk değerlendirmelerini derlemek ve düzenleyicilerin daha sık bilgi göndermenizi gerektirmesi durumunda yanıt vermek için son derece yararlıdır.


Harcama Raporlaması ve Yönetimi


Finans departmanı, çalışan harcamalarının kapsamlı bir resmini elde etmek, harcama politikalarını uygulamak ve T&E eğilimlerini izlemek için panolardan ve analizlerden yararlanabilir. Etkili taktikler, yöneticilerin personellerini izlemelerine yardımcı olmak için e-posta yoluyla teslim edilecek panoları ve raporları planlamayı, harcamaları proaktif bir şekilde yönetmek için uyarıları ve bildirimleri ayarlamayı ve BI araçlarını kuruluşunuzun gider, fatura ve çevrimiçi seyahat rezervasyon sistemlerine bağlamayı içerir.


Aslında CFO'lar, BI'ın şirketin tam gider yönetimi iş akışından veri çekmesini sağlamalıdır.


Nakit Akışı Yönetimi


Yöneticiler AR ve AP tahminlerini otomatik olarak oluşturup sürekli olarak güncelleyebildiğinden, nakit akışını yönetmek BI ile daha kolaydır. Bu şekilde, herhangi bir nakit fazlası veya kıtlığı olursa, kuruluş küçülebilir veya büyüme fırsatlarına hızla yanıt verebilir.


İş zekâsının nakit akışı yönetimine yardımcı olabileceği diğer yollar arasında, şirketlerin büyük projelerin süresini ve maliyetini analiz etmelerine, envanter harcamaları söz konusu olduğunda daha bilinçli olmalarına ve bir birleşme veya devralmayla ilerleyip ilerlemeyeceklerine karar vermelerine yardımcı olmak yer alır.


Bilanço Yönetimi


Birçok finans departmanı, özellikle bilançolar olmak üzere raporlama için Excel'i kullandığından, elektronik tablolar ve finansal raporlama genellikle bağlantılıdır. E-tablolar oldukça büyük miktarda bilgiyi özetleyebilirken, keşif analizi için kullanışlı değildir. Bunun yerine BI, bağlamsal bilgileri bulup analiz edebilir ve operasyonlar, finans ve muhasebe sistemleri içinde görsel analitikler oluşturabilir. CFO'lar artık ayrıntılı sapma raporlaması ve bilançonun arkasındaki bilgileri inceleme ve analiz etme yeteneği ile donatılabilir.


Gelir Yönetimi


İş zekâsı sistemlerinin yarattığı içgörüler, gelir yönetimi de dahil olmak üzere finansal yönetimi daha etkili hale getirir. Doğru BI aracı, neyin satılacağı, kime satılacağı, ne zaman satılacağı ve hangi fiyatın belirleneceği gibi önemli kararlara rehberlik edebilir. Panolar, ekiplerin veriye dayalı planlar oluşturmasına ve müşteri davranışını tahmin etmesine yardımcı olan temel performans göstergeleri aracılığıyla verileri toplamak, yorumlamak ve sunmak için artık merkezi bir BI sisteminin gücünden yararlanabilir.


  • Fiyatlandırma

İş zekâsı sistemleri, örneğin rekabetçi ve geçmiş fiyatlandırma, fiyatlandırma konumu, indirim analizi ve alışveriş sepetini terk etme oranları hakkında bilgi toplar, böylece kuruluşlar kayıp satışları telafi edebilir ve daha yüksek kârlar elde etmek için dönüşümleri artırabilir.


Finans ekipleri, geçmiş işlemlere dayalı olarak gelecekteki ürün talebini anlamak ve tedarik zinciri optimizasyonu taktikleri önermek, tedariği iyileştirmek, iptalleri tetiklemek ve stoğun yenilenmesi gerektiğinde uyarılar göndermek için BI'yı kullanabilir.


Kârlılık Yönetimi


BI sistemleri, kanal kârlılığı, indirim etkisi, çeşitli gruplar için ömür boyu gelir katkıları ve daha fazlasını içeren faktörleri parçalara ayırır. Bu içgörülerle, CFO'lar ve diğer iş liderleri, kârlı müşteriler edinmeye ve onları elde tutmaya odaklanabilir.


Sonuç olarak BI, liderlerin müşteri davranışı ile kârlılık arasındaki bağlantıyı daha iyi anlamalarına yardımcı olur.


Performans Geliştirme


Mali KPI'lara yakından dikkat etmek, net kâr, nakit dönüşüm döngüleri ve işletme kâr marjları dahil olmak üzere performans ölçütlerini izlemek için hayati önem taşır. BI sistemleri tarafından sağlanan veriler, kuruluşun hedeflerine ulaşıp ulaşamayacağını gösterir.


Müşteri Segmentasyonu


Kuruluşlar, müşterilerinin ilgi alanlarına, harcama alışkanlıklarına, yaşa veya cinsiyete dayalı bireysel ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için iş zekâsı araçlarından toplanan verileri kullanabilir. Her bir müşteri segmentinin en değerli bulduğu şeyleri de içeren bu derin anlayış, pazarlamanın ilgili kampanyalarla hedef kitlelere ulaşmasını sağlayarak daha fazla satış yapılmasına imkân verir.


NetSuite ile İş Zekâsı ve Finansal Muhasebe


NetSuite SuiteAnalytics gibi BI çözümleri, zamanında panolar ve raporlar oluşturmak için finansal ve operasyonel verileri toplar ve birden çok bilgi kaynağı ve yazılım paketi genelinde entegre analiz sağlar. Bu gerçek zamanlı görünürlük, liderlerin sorunları, eğilimleri ve fırsatları belirlemesine ve daha fazla bilgi için anında inceleme yapmasına yardımcı olur.


Hem veri hacmindeki hem de kaynak sayısındaki patlama, birçok CFO'nun kendi alanlarında kontrolü ele almakta zorlanmasına neden oldu; operasyonlara, pazarlamaya, satışlara ve diğer departmanlara yardım etmek boş bir hayal gibi görünebilir. İş zekâsını CFO'nun gizli silahı olarak düşünün. Bu sistemler, CFO'ların tüm bu verilerle mücadele etmesine, yeni gelir fırsatlarını ortaya çıkarmasına, rekabet avantajı sağlamasına, şirketlerini büyüme için konumlandırmasına ve personel ile meslektaşlarına daha fazla veri odaklı bir kültürü benimsemelerini öğretmesine yardımcı olacak.



oracle-netsuite-cloud-erp

Son Yazılar

Hepsini Gör

Comentarios


Yazı: Blog2_Post
bottom of page