Acerca de

Neden NetSuite?

Neden NetSuite?

Oracle NetSuite ERP - Dünyanın Bir Numaralı Bulut ERP Çözümü

Dünyanın en çok kullanılan bulut ERP çözümü ile daha akıllı ve daha hızlı kararlar alın.

  • Yiyecek ve İçecek İşletmeleri için Üretildi

Sipariş Yönetimi

NetSuite Gelişmiş Sipariş Yönetimi, müşterilerinizi tatmin edici bir alışveriş deneyimi ile memnun edebilmeniz için siparişleri her yerde, her zaman karşılamanızı sağlayarak, şirketlerin bu çok kanallı deneyimi hızlı ve kârlı bir şekilde yakalamalarını, her zaman en az çabayla mükemmel siparişi teslim etmelerini sağlar.

Tedarik Zinciri Yönetimi

NetSuite, ürünü kendi tesisinizde yapıyormuşsunuz gibi, küresel bir tedarik zinciri ve ilgili tedarikçiler, sözleşmeli üreticiler ve satıcılar üzerinde aynı kontrolü ve gerçek zamanlı görünürlüğü sunar.

Finansal Bilgiler

NetSuite'in finansal yönetim çözümü, muhasebe ihtiyaçlarını yönetmek için binlerce kuruluş tarafından kullanılmaktadır. Bu yazılım finansal kapanışınızı hızlandırır, güçlü gider yönetimi sağlar, kolaylaştırılmış ve denetlenebilir gelir yönetimi sunar ve yiyecek ve içecek işletmenizin finansal performansının gerçek zamanlı olarak tam olarak görülmesini sağlar. NetSuite finansal yönetimi, kritik iş süreçlerini kolaylaştırmak için tüm NetSuite sipariş yönetimi, envanter, CRM ve e-ticaret işlevleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir ve tüm çalışanların tek bir finans, satış ve müşteri verisi kaynağından çalışmasını sağlar.

 

Destek

NetSuite'in entegre müşteri hizmetleri yönetimi çözümü, müşteri memnuniyetini artırmanıza, yeni müşteriler çekmenize ve hizmet maliyetlerini düşürmenize yardımcı olarak size 360 ​​derecelik bir müşteri görünümü sunar. Yalnızca NetSuite'in müşteri hizmetleri çözümü, müşteriyle (satış, destek, hizmet ve sipariş karşılama) arayüz oluşturan herkese gerçek zamanlı olarak eksiksiz, önemli müşteri verilerine erişim sağlar ve onları, yukarı satış ve çapraz satışı artırırken müşterilerinizi daha iyi desteklemeleri için güçlendirir.

Global

NetSuite'in OneWorld çözümü, kuruluşların karmaşık çok uluslu ve çok şirketli ihtiyaçlarını karşılar. Bölgesel ve küresel iş konsolidasyonu ve toplama ile işletmelerin yerel düzeyde para birimi, vergilendirme ve yasal uyumluluk farklılıklarına uyum sağlamasına olanak tanır. İşletmenizin dünya çapında gerçek zamanlı olarak benzeri görülmemiş bir görünürlüğünü elde ederek, kuruluş genelinde hem yerel hem de küresel olarak tutarlı, uyumlu yönetim sağlarsınız.

 
  • Optimize Edilmiş Tedarik Zinciri

 

Planlama

Tedarik zincirinizi planlamak, yiyecek ve içecek şirketinize doğru maliyet kontrolü, teslim süreleri ve hizmet seviyesi kombinasyonunu sağlayacak şekilde potansiyel olarak dünya genelinde talep ve arzı dengelemeye çalışmanın hassas bir sürecidir. NetSuite, doğru kararları vermenize ve zamanında teslimat metriklerinizi artırmanıza yardımcı olmak için gelişmiş envanter yönetimi ve talep planlama teknikleri kullanır. Envanter depoladığınız her konum, tedarik zinciriniz üzerinde benzeri görülmemiş bir kontrol sağlamak için benzersiz parametrelerle ayarlanabilir.

Uygulama

Tedarik zinciri planınızı uygulamak muhtemelen en önemli aşamadır ve küresel ekonomide en karmaşık aşama da olabilir. Üretiminiz herhangi bir kıtada ve birden fazla zaman diliminde gerçekleşebildiğinde, distribütörleriniz, ortaklarınız, tedarikçileriniz ve sözleşmeli üreticilerinizle iletişim kurmanın basit ama etkili bir yoluna ihtiyacınız vardır.

İş Birliği

Bulutta yerleşik olmak ve herhangi bir cihazdan herhangi bir yerden erişilebilir olmak, her boyutta ve karmaşıklıkta tedarik zincirlerini yöneten modern yiyecek ve içecek işletmeleri için hayati önem taşımaktadır. NetSuite'in iş birliği platformu, e-posta yoluyla otomatik ve anlık iletişim seçenekleriyle başlar, sipariş veya ürün bilgilerini görüntülemek ve güncellemek için tedarik zinciri ortaklarınıza portal erişimi sağlama yeteneği ile devam eder ve web hizmeti veya RESTlet API'leri aracılığıyla entegre sistem iletişimine olgunlaşabilir. Birçok müşteri, kendi özel gereksinimlerine uyacak şekilde NetSuite platformunun üzerine kendi iş birliği sistemlerini kurar.

Destek

Müşterilerinizi ürünlerinizle olan yolculukları boyunca, özellikle de işler beklendiği gibi gitmediğinde desteklemek, ilişki geliştirmenin kritik bir parçasıdır. Sorunları girme, yönlendirme, iletme ve çözme yeteneği, NetSuite'in vaka yönetimi sisteminin tam olarak yapmak için tasarlandığı şeydir. Vakalar ayrıca yedek birimleri göndermek için satış siparişlerini başlatabilir, garanti talepleri ile koordine edebilir ve gerektiğinde bir onarım sürecini başlatabilir.

  • Standartlaştırılmış Satış Döngüleri

 

CRM

NetSuite CRM, tüm müşteri yaşam döngüsünü yönlendiren ve müşteri ilişkilerini güçlendiren güçlü yetenekler sunar. NetSuite CRM, müşteri adayından fırsata, satış siparişine, sipariş karşılama, yenileme, yukarı satış, çapraz satış ve desteğe kadar tüm müşteri yolculuğunda kesintisiz bilgi akışı sağlar. Geleneksel CRM çözümlerinden farklı olarak NetSuite CRM, güçlü satış performansı yönetimi, sipariş yönetimi ve ortak yönetimi yetenekleri içerir.

Pazarlama

Birçok yiyecek ve içecek şirketi, pazarlama bütçelerinin büyük bir kısmını hala ticari fuarlara katılmak için harcıyor. Pazarlama çabalarınızı nasıl odakladığınızdan bağımsız olarak NetSuite, e-posta kampanyalarının oluşturulması, yürütülmesi ve ölçülmesi dahil olmak üzere tüm pazarlama sürecini yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz temel yeteneklere sahiptir. NetSuite'in pazarlama otomasyon yazılımı, satış katılımına hazır, yüksek nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmanıza olanak tanır. Bir potansiyel müşterinin etkinliğini izlemenize ve ölçmenize, bir müşteri adayının bilinen alıcı hazır olma koşullarını ne zaman karşıladığını belirlemenize ve önceden tanımlanmış kriterlerinizi karşılar karşılamaz olası satışları sağlayan geçişleri belirlemenize olanak tanır.

Ticaret

Modern yiyecek ve içecek işletmeleri birçok kanal üzerinden satış yapar: B2B, B2C vb. NetSuite'in temel ticaret yetenekleri, işletmenizin herhangi bir kanaldan satışlarını hızlı ve kolay bir şekilde büyütmesini ve genişletmesini sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır. Oluşturduğunuz ve dahili satış siparişlerine girdiğiniz aynı ürün, fiyatlandırma ve promosyonlar üzerinde kesintisiz kontrol ile anında web sitenizde yayınlanabilir.